Một số thao tác trên Chiến dịch Marketing

Theo dõi chiến dịch Marketing

Tại chiến dịch Marketing cần theo dõi, bạn bấm chọn nút “Theo dõi” ở góc bên phải màn hình. Hệ thống sẽ hiển thị thông báo Thành công và chuyển thành trạng thái “Đã theo dõi”. Bấm thêm lần nữa để “Bỏ theo dõi” chiến dịch.

Thực hiện cuộc gọi

Tại Danh bạ Khách hàng trong chiến dịch Marketing, bạn bấm chọn vào số điện thoại cần thực hiện cuộc gọi. Hệ thống sẽ hiển thị thông báo xác nhận, bấm OK để thực hiện cuộc gọi thông qua MicroSIP.

Để thực hiện “GỌI CHIẾN DỊCH”, bạn có thể xem hướng dẫn chi tiết tại đây: Gọi theo chiến dịch trong module Chiến dịch MKT

Thêm Hoạt động cho chiến dịch MKT

Tại chiến dịch Marketing, bạn mở tab “Hoạt động” để thực hiện Thêm mới Sự kiện, Nhiệm vụ theo nhu cầu.

Thêm sự kiện

Để thêm Sự kiện mới, bạn nhấp chọn “+ Thêm sự kiện”. Hệ thống sẽ hiển thị cửa sổ “Tạo nhanh sự kiện”. Tại đây, bạn chỉ việc điền thông tin cần thiết và chọn thời gian cho sự kiện. Sau đó bấm “Lưu” để hoàn tất.

Xem chi tiết thao tác ở đây:

Thêm nhiệm vụ

Thực hiện tương tự như thêm Sự kiện trên chiến dịch Marketing.

Để chỉnh sửa sự kiện, nhiệm vụ vừa tạo, bạn bấm chọn icon “Bút chì” ngay trước sự kiện/ nhiệm vụ đó. Tương tự, bấm vào icon “mắt xích” để Xóa sự kiện/ nhiệm vụ.