ABMS Doc - Hướng dẫn
ABMS Smart DocLogin to ABMSABMS WebsiteInnocom website
  • Hướng dẫn sử dụng ABMS
  • Hướng dẫn chung
    • Đăng nhập
    • Thay đổi mật khẩu
    • Thao tác với màn hình dashboard
    • Thao tác với màn hình list
    • Thao tác với màn hình detail
    • Thao tác với màn hình chỉnh sửa
  • Cài đặt cơ bản
    • Import dữ liệu
    • Một số thao tác cơ bản
    • Người dùng và quyền
    • Sửa bố cục và Layout
    • Thao tác với trường danh sách chọn
    • Khóa bản ghi
    • Menu Config
    • Freeze column (List view)
  • Các chức năng quản lý nghiệp vụ
    • Lịch làm việc
    • Công việc
    • Luồng công việc (Funnel)
    • Module dữ liệu
    • ABMS Smart Workflow - Quy tắc tự động
  • Các chức năng quản lý kinh doanh
    • Sản Phẩm
      • Hướng dẫn thao tác thực hiện quản lý Sản phẩm trên ABMS (P1)
      • Hướng dẫn thao tác thực hiện quản lý Sản phẩm trên ABMS (P2)
      • Hướng dẫn thao tác thực hiện quản lý Sản phẩm trên ABMS (P3)
    • Đơn Hàng
      • Tạo mới Danh sách lọc & Thêm mới Đơn hàng trên ABMS
      • Một số tính năng trong bản ghi Đơn hàng trên ABMS (P1)
      • Một số tính năng trong bản ghi Đơn hàng trên ABMS (P2)
  • Khách Hàng
    • Thêm mới và Theo dõi khách hàng trên ABMS
    • Tạo mới Danh sách Khách hàng và Tìm bản sao trên ABMS
    • Nhập và Xuất dữ liệu Khách hàng trên ABMS
    • Gửi email trực tiếp từ bản ghi Khách hàng trên ABMS
    • Gửi SMS và Phân cấp khách hàng trên ABMS
    • Thêm Sự kiện & Nhiệm vụ cho từng bản ghi Khách hàng trên ABMS
    • Một số tính năng hữu ích khác trên bản ghi Khách hàng
    • Thêm Danh bạ & Chuyển quyền sở hữu Khách hàng trên ABMS
  • Danh Bạ
    • Tạo mới Danh sách danh bạ – Tìm bản sao trên ABMS
    • Xuất – Nhập dữ liệu từ module Danh bạ trên ABMS
    • Thêm – Chỉnh sửa và Theo dõi bản ghi Danh bạ trên ABMS
    • Một số tính năng trên bản ghi Danh bạ – Phần 1
    • Một số tính năng Thêm mới trên bản ghi Danh bạ – Phần 2
    • Một số tính năng Thêm mới trên bản ghi Danh bạ – Phần 3
    • Một số tính năng trên bản ghi Danh bạ – Phần 4
  • Phễu bán hàng
  • Quản lý cơ hội bán hàng - Deal
    • Tạo mới và quản lý Cơ hội trên ABMS
    • Tạo mới danh sách cơ hội – Xuất/Nhập danh sách và tìm bản sao trên ABMS
    • Chỉnh sửa và Theo dõi Cơ hội trên ABMS
    • Chuyển đổi Cơ hội sang Hóa đơn, Báo giá, Hợp đồng nhanh chóng trên ABMS
    • Thêm mới hoạt động từ Cơ hội trên ABMS
    • Một số tính năng hữu ích khác từ Cơ hội trên ABMS
  • Hợp đồng nguyên tắc
    • Một số tính năng trên Hợp đồng nguyên tắc – Phần 1
    • Một số tính năng trên Hợp đồng nguyên tắc – Phần 2
  • Hóa đơn
    • Tạo mới danh sách lọc và hóa đơn trên ABMS
    • Thêm mới Tài liệu/ Bình luận/ Hạng mục bảo trì trong Hóa đơn trên ABMS
    • Hướng dẫn các thao tác quản lý và theo dõi Hóa đơn trên ABMS
    • Thêm Sự kiện/ Nhiệm vụ cho Hóa đơn trên ABMS
  • Giao hàng
  • Quản lý telesales
  • Các chức năng Marketing
    • Chiến Dịch Marketing
      • Tạo mới Danh sách, Nhập và Chia data trong Chiến dịch MKT
      • Tạo chiến dịch trên phần mềm ABMS
      • Một số thao tác trên Chiến dịch Marketing
      • Thêm Tiềm năng – Khách hàng – Cơ hội trên Chiến dịch MKT
    • Quản lý tiềm năng
      • Tạo Danh sách lọc, Thêm mới và Tìm bản sao Khách hàng Tiềm năng trên ABMS
      • Xuất – Nhập danh sách Khách hàng Tiềm năng trên ABMS
      • Thêm Sự kiện, Nhiệm vụ cho bản ghi Khách hàng Tiềm năng trên ABMS
      • Thực hiện Cuộc gọi, Gửi SMS và Email trên bản ghi Khách hàng Tiềm năng
      • Thêm Sản phẩm, Tài liệu trên bản ghi Khách hàng Tiềm năng
      • Chuyển Tiềm năng, Thêm bản ghi vào Chiến dịch Marketing
      • Chỉnh sửa – Bình luận trên bản ghi Khách hàng tiềm năng
    • Email marketing
    • SMS / Zalo Marketing
    • Facebook / Zalo Chat
    • Sự kiện
      • Chia sẻ
    • MKT Automation
      • Preview Template (Gửi Test)
      • Gắn Link vào Email bằng CKEditor để theo dõi tracking
      • Hướng dẫn sử dụng Module: Marketing Automation
      • Tạo mới Danh Sách – Xuất dữ liệu chiến dịch trên module MKT Automation
      • Nhập – Xuất dữ liệu chiến dịch trên module MKT Automation
      • Hướng dẫn deploy rabbit đối với Module: InnoMKTAuto
      • Thêm Tiềm Năng Mới & Gửi Email từ chiến dịch MKT Automation
      • Tạm Dừng, Sao Chép Chiến Dịch MKT Automation
      • Thêm chiến dịch mới trên module Marketing Automation
  • Các chức năng Dịch vụ khách hàng
    • Quản lý hỗ trợ ticket - yêu cầu - sự vụ
    • Quản lý dịch vụ định kỳ, bảo hành - bảo trì
    • Chương trình khách hàng thân thiết
    • Chăm sóc khách hàng cũ
  • Báo cáo và Dashboard
    • Các báo cáo mẫu
    • Báo cáo tùy chỉnh
    • Dashboard tùy chỉnh
  • Tích hợp
    • Tổng đài
    • API
  • CÁC CHỨC NĂNG DEV
    • Yêu Cầu
      • Cách tạo yêu cầu mới trên hệ thống ABMS
      • Xuất dữ liệu/ Tìm bản sao yêu cầu trên ABMS
      • Tạo mới danh sách lọc từ yêu cầu trên ABMS
      • Theo dõi tiến độ và gắn thẻ yêu cầu (Ticket) trên ABMS
      • Theo dõi và gửi duyệt Ticket trên ABMS
      • Gửi Email – Chỉnh sửa thông tin Ticket – Xuất PDF từ Yêu cầu trên ABMS
      • Sử dụng tính năng FAQ trên phần mềm ABMS
      • Hướng dẫn thêm sự kiện/nhiệm vụ từ yêu cầu trên ABMS
    • Báo Giá
      • Một số tính năng trên module Báo giá
      • Xuất – Nhập dữ liệu trên module Báo giá
      • Một số tính năng trên Bản ghi Báo giá – Phần 1
      • Một số tính năng trên Bản ghi Báo giá – Phần 2
  • ADMIN
    • Hạng Mục Bảo Trì
      • Xuất dữ liệu và gửi Email từ hạng mục bảo trì trên ABMS
      • Thêm thẻ & Tài liệu vào Hạng mục bảo trì trên ABMS
      • Các thao tác với Hạng mục bảo trì trên ABMS
      • Sao chép & Xuất PDF các Hạng mục bảo trì trên ABMS
    • Thanh Toán
      • Hướng dẫn thao tác sử dụng tính năng Thanh toán trên ABMS (P1)
      • Hướng dẫn thao tác sử dụng tính năng Thanh toán trên ABMS (P2)
      • Hướng dẫn thao tác sử dụng tính năng Thanh toán trên ABMS
    • Đơn Nhập Hàng
      • Tạo mới Đơn nhập hàng trên ABMS
      • Các thao tác quản lý Đơn nhập hàng trên ABMS (P2)
      • Các thao tác quản lý Đơn nhập hàng trên ABMS (P3)
      • Thêm mới Sự kiện/ Nhiệm vụ/ Tài liệu tại Đơn nhập hàng trên ABMS
  • Công Cụ
    • Lấy báo cáo ra dashboard
    • Câu Hỏi Thường Gặp (FAQ)
      • Tạo mới & Thêm danh sách lọc từ FAQ trên ABMS
      • Các thao tác thêm mới tài liệu vào FAQ trên ABMS
      • Các thao tác với FAQ trên ABMS – Theo dõi/ Chỉnh sửa/ Xóa
      • Hướng dẫn bình luận và sao chép FAQ trên ABMS
    • Tài Liệu
      • Hướng dẫn thao tác tạo mới Tài liệu trên ABMS
      • Tạo mới Folder trên Module Công cụ trên ABMS
      • Thêm mới Tài liệu trong Module Công cụ trên ABMS
      • Xem - Chỉnh sửa thông tin trên bản ghi Tài liệu
    • Mẫu SMS
      • Hướng dẫn thêm mới và chỉnh sửa mẫu SMS trên ABMS
    • Quản lý SMS
      • Hướng dẫn tạo mới danh sách lọc trong Quản lý SMS trên ABMS
      • Các thao tác hướng dẫn sử dụng tính năng Quản lý SMS trên ABMS
    • Báo Cáo
      • Hướng dẫn thêm mới và quản lý Báo cáo trên ABMS
    • Giao việc nhanh
      • Người dùng
    • Mẫu Email
      • Hướng dẫn thêm mới mẫu Email trên ABMS
    • Quản lý Email
      • Set up Email trên ABMS
      • Gửi và Tìm kiếm Email từ Module Công cụ trên ABMS
      • Hướng dẫn các thao tác Quản lý Email trên ABMS
    • Quản lý tổng đài
      • Tạo Danh sách lọc mới trên module Quản lý Tổng đài
      • Click to call gọi Outbound – Nhận cuộc gọi Inbound trên ABMS
      • Gọi theo chiến dịch trong module Chiến dịch MKT
      • Báo cáo cuộc gọi CDR, nghe ghi âm trên module Quản lý tổng đài
    • Thùng Rác
      • Hướng dẫn thao tác Recycle Bin (Thùng rác) trên ABMS
  • Một số module đặc biệt
    • Module Worklog
      • Người dùng
      • Hệ thống
    • Tạo và Quản lý Mối Quan Hệ Giữa Các Module trong Giao Diện
    • MultiSMTP - Gửi mail chọn người gửi
    • Chia lead cho nhân viên sales - ABDistribution
  • ABMS Common config
    • Nhóm Listview
Powered by GitBook
On this page
  • Tạo mới thư mục Báo cáo
  • Tìm kiếm báo cáo
  • Lập báo cáo/ biểu đồ trên ABMS
  1. Công Cụ
  2. Báo Cáo

Hướng dẫn thêm mới và quản lý Báo cáo trên ABMS

PreviousBáo CáoNextGiao việc nhanh

Last updated 1 year ago

Tạo mới thư mục Báo cáo

Chọn Module Công cụ => Chọn “Báo cáo” => Chọn biểu tượng dấu “+” bên góc trái màn hình để “Tạo mới thư mục”.

Giao diện sẽ hiển thị cửa sổ “Thêm mới thư mục” => Nhập thông tin cần tạo, bao gồm:

  • Tên thư mục

  • Mô tả thư mục

Sau khi hoàn thành bấm “Lưu” => Thư mục được thêm mới sẽ hiển thị trong danh sách “Thư mục” phía bên tay trái màn hình để bạn có thể dễ dàng theo dõi, quản lý.

Thêm mới thư mục Báo cáo

Tìm kiếm báo cáo

Sử dụng thanh công cụ tìm kiếm bằng cách gõ các từ khóa chính vào các ô nội dung có sẵn. Lưu ý, các nội dung bạn nhập phải trùng khớp với thông tin đã tạo. Bấm “Tìm kiếm” để hoàn tất thao tác.

Báo cáo tìm kiếm sẽ hiển thị trên màn hình để bạn có thể thực hiện các thao tác khác.

Tìm kiếm Báo cáo

Lập báo cáo/ biểu đồ trên ABMS

Chọn Module Công cụ => Chọn “Báo cáo” => Chọn biểu tượng dấu “+” bên góc phải màn hình để “Thêm mới báo cáo”.

Tại mục Thêm mới bạn có thể chọn “Lập báo cáo” hoặc “Lập biều đồ”

Lập báo cáo

Chọn thư mục muốn thêm mới báo cáo

Bước 1: Nhập chi tiết báo cáo:

  • Tên báo cáo

  • Thư mục báo cáo

  • Module chính

  • Chọn Modules liên quan (Tôi đa 2)

  • Mô tả báo cáo

  • Chia sẻ bản báo cáo

Bước 2: Chọn cột

  • Chọn các cột tiêu chí (Tối đa 25 cột)

  • Chọn nhóm, thứ tự sắp xếp

Bước 3: Tạo bộ lọc (Tạo danh sách các điều kiện)

  • Tất cả các điều kiện (Tất cả các điều kiện phải được đáp ứng)

  • Điều kiện bất kỳ (Ít nhất một trong các điều kiện phải có)

Bước 4: Sau khi hoàn thành các bước nhập thông tin phía trên, bạn có thể chọn các lệnh sau

  • Bấm “Lưu” và “Tạo báo cáo”

  • Quay lại các bước

  • Hủy

Lập biểu đồ

Chọn thư mục muốn thêm mới báo cáo

Bước 1: Nhập chi tiết báo cáo (Tương tư như nhập thông tin báo cáo chi tiết)

Bước 2: Tạo bộ lọc (Tạo danh sách các điều kiện)

Tạo bộ lọc Báo cáo

Bước 3: Chọn biểu đồ

Lưu ý: Vui lòng chọn ít nhất một nhóm lĩnh vực và một trường dữ liệu. Cho thanh và đường biểu đồ, bạn có thể chọn tối đa 3 trường dữ liệu.

Sau khi chọn bấm “Lưu và tạo báo cáo” =>Nhập thông tin vào bảng nội dung “Yêu cầu theo trạng thái” . Tại đây, bạn có thể:

  • Tùy chỉnh nội dung (Quay về bước 1)

  • Sao chép

  • Unpin chart from dashboard

Lập biểu đồ báo cáo trên ABMS