Set up Email trên ABMS

Công cụ quản lý email này cho phép gửi và nhận thư điện tử như Gmail hoặc Yahoo, đồng thời hỗ trợ tạo Khách hàng, Liên hệ, Cơ hội từ email của khách hàng. Ngoài ra, bạn cũng có thể tạo Ticket, Bình luận và liên kết email với khách hàng trên ABMS. Tích hợp email là tính năng nổi bật, bạn có thể sử dụng ABMS như hộp thư chính, bao gồm các chức năng gửi và nhận email. Bên dưới là hướng dẫn cách cấu hình hộp thư trên ABMS.

1. Bật xác minh 2 bước cho tài khoản Gmail

Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản Gmail muốn cấu hình làm Hộp mail

Bước 2: Chọn "Security" -> "2-Step Verication" để kích hoạt bật xác minh 2 bước.

Bước 3: Nhập số điện thoại và chọn cách nhận mã xác minh

Bước 4: Nhập mã xác nhận

Màn hình báo xác minh 2 bước kích hoạt thành công

2. Tạo mật khẩu ứng dụng

Mật khẩu ứng dụng là mật mã cho phép một ứng dụng hoặc thiết bị không phải của Google truy cập vào Tài khoản Google của bạn. Khi thực hiện thành công các thao tác bên dưới, Gmail sẽ sinh ra một mật khẩu ngẫu nhiên và bạn sẽ lấy mật khẩu này để cấu hình máy chủ gửi mail trên ABMS.

Lưu ý: Cần bật tính năng "Xác minh 2 bước" mới có thể tạo "Mật khẩu ứng dụng".

Bước 1: Kéo xuống cuối trang, chọn "Search Google Account" và tìm kiếm "App Passwords"

Bước 2: Nhập tên ứng dụng "ABMS"

Bước 3: Copy lại mật khẩu của ứng dụng vào notepad để cấu hình trên ABMS

3. Bật IMAP và POP trên Gmail

Bước 1: Quay trở về Gmail và chọn "Settings"

Bước 2: Chọn "Enable POP for all mail" và "Enable IMAP"

Cuối cùng, bạn xác nhận mã xác nhận gửi về ứng dụng Youtube trên điện thoại.

4. Cấu hình Gmail vào Mail Manager trên ABMS

Bước 1: Đăng nhập vào ABMS. Chọn "Công cụ" -> Module Quản lý Email

Bước 2: Nhập trường thông tin

• Chọn nhà cung cấp: Gmail

• Tên máy chủ hoặc IP: imap.gmail.com

• Tên người dùng: Địa chỉ Email đã cấu hình

• Mật khẩu: Mật khẩu App Password đã cấu hình tại phần 2

Bước 3: Kết quả sau khi cấu hình thành công